Avis sur Mon Camping Car.com et les meilleurs boutiques en ligne d’accessoires camping-car

Vous cherchez des accessoires et équipements pour votre camping-car, mais vous ne savez pas où acheter en ligne ? Entre sites spécialisés, grandes concessions et plateformes aux avis mitigés, difficile de faire un choix ! Nous avons analysé pour vous les meilleures boutiques en ligne et celles à éviter, en nous basant sur notre propre expérience et sur les avis clients. Suivez le guide !


Aujourd’hui, tout se vend sur internet, y compris les accessoires et équipements pour camping-cars. Des antennes satellites aux batteries nomades, en passant par les équipements de cuisine, des systèmes de chauffage, des porte-vélos adaptés

Vous trouverez des sites aussi fiables que les concessions traditionnelles, car ils sont parfois simplement la version numérique d’un magasin physique, avec certains avantages et inconvénients que nous verrons plus tard dans cet article.

Les magasins en ligne pour les véhicules de loisirs

Les sites de vente d’accessoires et équipements en ligne couvrent tous les domaines nécessaires pour équiper et réparer votre véhicule de loisir pour vos voyages.

L’avantage par rapport aux sites d’e-commerce comme Amazon, c’est qu’il s’agit de vente d’accessoires de marque uniquement spécialisées dans l’univers du véhicule de loisirs, voire même du nautique.

Quels sont les principaux sites ?

Il existe de nombreuses autres boutiques en ligne spécialisées dans la vente d’accessoires pour camping-cars et véhicules de loisir.

Camping Car Plus, Just4Camper, Top Accessoires, H2R Équipements, ou encore MonCampingCar.com, dont les avis sont mitigés, comme nous le verrons plus tard.

Les grands groupes de concessionnaires comme Narbonne Accessoires ou CLC Accessoires disposent également de leur boutique en ligne en plus des ventes en concessions.

Vente d’accessoires, produits, équipements, matériel et pièces détachées

Les sites sont assez basiques, mais plutôt bien structurés autour des catégories de produits, des nouveautés, des promotions, ou encore des différentes marques vendues.

Si l’on est un peu perdu, le moteur de recherche aide à trouver plus facilement ce que l’on cherche u’il s’agisse d’équipements pour le confort, l’autonomie ou encore de protections spécifiques pour l’hiver. À ce sujet, découvrez nos conseils sur la protection hivernale des camping-cars pour bien vous équiper en basse saison.

Promotions attractives, déstockage et nouveautés régulières

En plus d’une offre déjà très complète, les boutiques en ligne proposent régulièrement des promotions attractives ou des phases de déstockage. L’occasion de faire de bonnes affaires et de s’équiper sans se ruiner.

Mais avant d’acheter de nouveaux accessoires, il est essentiel de prendre en compte le poids qu’ils ajoutent à votre véhicule. Une surcharge peut avoir des conséquences sur la consommation de carburant et la sécurité. Consultez notre article complet sur la charge utile et le poids d’un camping-car.

Comparer facilement les produits

Ces sites mettent continuellement à jour leur catalogue avec les dernières nouveautés du marché. L’achat en ligne permet, bien sûr, de faire des achats à tout moment, sans se déplacer, et offre souvent un plus grand choix de produits, moins chers que dans les magasins physiques !

 Il est aussi possible de comparer facilement les prix et les caractéristiques des produits sur différents sites. La livraison directement à domicile est un avantage majeur.

Des prix compétitifs, mais des surprises possibles

Les prix des boutiques en ligne et la facilité d’achat sont un des atouts majeurs. On peut y trouver des produits à des tarifs très attractifs, souvent moins chers que dans les magasins. Et on est quitte de se faire “mettre le grappin dessus” comme dit.

C’est idéal pour ceux qui aiment faire de bonnes affaires et prendre le temps de comparer. Cependant, ces prix attractifs peuvent s’accompagner de contreparties comme des délais de livraison très longs ou des produits ne correspondant pas vraiment à ses besoins.

Faute du client ou non, il est souvent (quoique pas toujours) moins évident de procéder à des retours ou des échanges.

Le site Mon-Camping-Car.com s’est d’ailleurs plusieurs fois fait épingler sur ce sujet par des utilisateurs.

Des frais de livraison offerts à partir d’un montant minimum d’achat

Le parcours d’achat est finalement assez classique : on met les produits au panier puis on passe commande. Pour la finaliser, il faut cependant créer un compte client. C’est parfois un frein dans l’expérience utilisateur, mais cela permet précisément d’avoir un suivi efficace de la commande.

Ces sites en ligne livrent en France métropolitaine et parfois dans d’autres pays comme la Belgique, moyennant des frais supplémentaires.

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de vos produits, mais ils peuvent être gratuits à partir d’un montant minimum d’achat.

Le problème des délais de livraison et du service client

Si l’achat en ligne est donc extrêmement pratique et souvent économique, on peut redouter les risques liés à l’absence de contact physique avec le produit, la sécurité des transactions et les délais de livraison. Concernant la sécurité des transactions, elle ne pose aujourd’hui plus de problème si l’on a vérifié au préalable la fiabilité d’un site.

En revanche, les délais de livraison et l’efficacité du service client restent la variable qui fait ou non la fiabilité d’un site.

Quels sont les avis des clients sur les boutiques d’accessoires pour camping-cars ?

Rien de mieux que de parcourir les avis clients pour se faire une idée la plus juste sur une boutique d’accessoire en ligne pour son camping-car. 

Cependant, il faut garder à l’esprit que les expériences négatives sont souvent plus partagées que les expériences positives.

Il faut donc avoir plusieurs reproches similaires pour en tenir rigueur et consulter les avis Google ainsi que ceux inscrits sur le site Trustpilot ou sur les forums dédiés aux camping-caristes.

Mon-Camping-Car.com : Des avis très mitigés

On commence par un site qui truste les résultats des recherches sur Google, le site Mon-Camping-Car.com. Si la quantité et la variété de produits sont généralement appréciés par les utilisateurs, de même que les prix particulièrement attractifs, les délais de livraison du site et le service client en cas de problèmes sont souvent critiqués.

Le service client est difficile à contacter, des retours négatifs concernant la gestion des stocks et la qualité des produits reçus sont fréquents. Les frais de port de retour sont parfois à la charge des clients, et la responsabilité est souvent renvoyée au fournisseur.

Où se trouve le magasin MonCampingCar ?

Le contact avec Mon-Camping-Car.com n’est pas facilité car c’est un site de e-commerce qui ne dispose d’aucun magasin physique.

Cela dit, la plupart des litiges semblent avoir eu lieu en 2016-2017, des déçus ont même partagé leurs expériences sur certains forums, comme celui du Routard. Mais, depuis le site semble avoir amélioré ses services et affiche aujourd’hui une note mitigée de 3,8 sur 5 sur Trustpilot.

Notre conseil ? De manière générale, ne vous laissez pas aveugler par les prix défiant toute concurrence, et ne prenez pas de risque sur les achats de trop haute valeur ou trop spécifiques. Il vaut mieux parfois payer un peu plus cher et bénéficier d’une certaine tranquillité d’esprit. 

CampingCar Plus : Des avis globalement positifs

Les avis clients sur le site Camping Car Plus sont globalement positifs. Comme pour toute boutique en ligne, il y a une variété d’opinion. Parmi les points forts, on note un large choix de produits, un service client efficace et une livraison rapide.

Nous pouvons même en attester, puisque nous avons déjà commandé sur ce site une poubelle pour notre camping-car, et que l’expérience a été très concluante : produit conforme à la description, livré en 2 jours ouvrés, avec un bon suivi de commande. Camping Car Plus affiche une note de 4,2/5 sur Trustpilot, témoignant d’une satisfaction générale des utilisateurs.

Just4Camper : Rapidité, efficacité, mais quelques problèmes de stock

Qu’en est-il de Just4Camper qui met en avant une livraison rapide en 48 heures pour les articles en stock ? Les produits dans le catalogue sont souvent des références. Les utilisateurs relèvent la réactivité et l’efficacité du service client ainsi que les délais de livraison rapides.

Just4Camper affiche une note de 4,4/5 sur Trustpilot, ce qui reflète une majorité d’expériences positives. Cependant, comme c’est le cas pour beaucoup de boutiques en ligne, quelques clients ont rencontré des problèmes avec des articles indiqués comme disponibles, mais qui se sont révélés en rupture de stock après la commande. De plus, les frais de livraison sont parfois jugés trop élevés pour les faibles montants.

H2R Équipements : Un service client réactif

H2R Équipements est également apprécié pour sa large gamme de produits, couvrant tous les aspects de l’aménagement et de l’équipement pour camping-cars, vans, et fourgons. Le service client est souvent décrit comme réactif et utile, avec des avis positifs sur leur capacité à résoudre les problèmes. Mais comme pour d’autres sites, des problèmes de disponibilité des produits sont parfois signalés, entraînant des retards de livraison.

Narbonne Accessoires : Ventes physiques à privilégier ?

Narbonne Accessoires est généralement bien perçu pour sa large gamme de produits et son réseau de magasins en France. Mais comme pour toute grande chaîne, il existe des domaines d’amélioration, notamment en ce qui concerne le service en ligne et la gestion du service après-vente. Les clients qui visitent les magasins physiques semblent plus satisfaits que ceux qui achètent en ligne.

CLC Accessoires : Des prix souvent plus élevés

De même chez CLC Accessoires, qui fait partie du groupe Trigano. Les produits vendus par CLC Accessoires sont généralement bien notés pour leur qualité. Cependant, certains clients estiment que les prix sont un peu plus élevés que ceux des concurrents. Les avis sont partagés sur la réactivité et l’efficacité du service client, avec quelques critiques concernant les retours et les remboursements. Les ventes physiques sont peut-être à privilégier, vu l’opportunité !

Top Accessoires : Des prix très compétitifs

Top Accessoires est globalement bien perçu pour sa large gamme de produits et ses prix ultra-compétitifs, mais il semble y avoir des zones d’amélioration, notamment en ce qui concerne la gestion des stocks, les délais de livraison, et la qualité du service client. Les utilisateurs sont généralement satisfaits, mais certains ont rencontré des difficultés à obtenir une assistance efficace, notamment en cas de retour ou de réclamation. Comme pour toute plateforme en ligne, on vous recommande de bien vérifier la disponibilité des produits et les conditions de vente avant de passer commande.

Destinéa Accessoires

Racheté par Trigano en 2023, Destinéa possède un large réseau de magasins physiques en France. Leur site offre une vaste gamme de produits, ce qui permet aux clients de trouver facilement ce dont ils ont besoin pour leurs camping-cars et caravanes.

Les clients apprécient les promotions régulières qui permettent d’obtenir des articles à des prix compétitifs. Encore une fois, les avis sont partagés sur la qualité du service client, la disponibilité des produits, et certains clients ont rencontré des difficultés avec les retours ou les réclamations.

Camp’ Accessoires

Camp’ Accessoires est bien noté pour son offre de produits spécialisés et difficiles à trouver ailleurs. Les clients trouvent les prix attractifs, avec des promotions régulières qui sont bien accueillies. Mais, certains utilisateurs se plaignent de délais de livraison longs, notamment pour les articles qui ne sont pas immédiatement disponibles en stock. La communication avec le service client peut parfois être lente ou difficile, selon les avis de certains clients.

Camp’Loisirs Accessoires

Les prix pratiqués sont jugés compétitifs, avec des promotions fréquentes sur une large gamme de produits. Les clients apprécient la diversité des articles disponibles, en particulier pour les accessoires de camping-car. Cependant, quelques clients ont rencontré des difficultés avec le service après-vente de Camp’Loisirs Accessoires, notamment pour les retours ou les échanges. Comme pour d’autres sites, il y a des plaintes concernant des produits qui ne sont finalement pas en stock après commande.

📌 Avis clients : les pires et meilleurs sites d’accessoires pour camping-cars

Voici les notes Trustpilot (basées sur les avis clients) des boutiques en ligne spécialisées :

  • 🟢 CampingCar Plus ⭐ 4,2/5
  • 🟢 Just4Camper ⭐ 4,4/5
  • 🟢 H2R Équipements ⭐ 4,3/5
  • 🟡 Top Accessoires ⭐ 4,1/5
  • 🟡 Camp’ Loisirs Accessoires ⭐ 4,1/5
  • 🟡 Narbonne Accessoires ⭐ 4,0/5
  • 🟡 Destinéa Accessoires ⭐ 4,0/5
  • 🔴 Mon-Camping-Car.com ⭐ 3,8/5

Les notes évoluent régulièrement, n’hésitez pas à consulter les derniers avis détaillés sur Trustpilot pour voir les retours récents des clients.

Où acheter et louer un camping-car ?

À noter que certains magasins de concession comme CLC et Narbonne Accessoires proposent aussi, parallèlement à la vente d’accessoires, l’achat et la vente de véhicules de loisirs.

Qu’est-ce que le site Camping-Car Idéal ?

Il y a aussi des initiatives en ligne telles que Camping Car Ideal développé par les Youtubeurs Cyril et Heidi, ou encore des plateformes de location de camping-cars, comme Wikicampers ou Yescapa.

Enfin, d’autres sites en ligne sont spécialisés dans la location de camping-cars, vans et fourgons entre particuliers.

Et vous, où achetez-vous vos accessoires de camping-car ? Avez-vous eu de bonnes ou mauvaises expériences avec ces boutiques en ligne ? Partagez vos retours en commentaire, ça aidera toute la communauté !

P.S. : Cet article vous a été utile ? Pour soutenir notre travail et nous permettre de continuer à partager nos conseils et itinéraires, faites un tour sur notre boutique en ligne ! Vous y trouverez des accessoires parfaits pour vos voyages en camping-car. Merci pour votre soutien 🙏

À bons voyageurs, salut ! 😉
Pauline & Simon


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